- 中文技术顾问咨询与本站按钮的写法一致企业对企业,而非个人对个人;微信并列其旁,作为便捷的入口。
- 日本語ご相談・お問い合わせ咨询与联系是礼貌的咨询,而非推销电话;一种正式语体,贯穿始终。
- DeutschSprechen Sie mit einem Experten与专家洽谈每个按钮都用敬称 Sie。不用即时通讯应用:电子邮件、表单和电话。
- EspañolHable con un especialista与专员洽谈在西班牙,首次接触用 usted;WhatsApp 作为可选的第二条路径。
取自各市场的指南。每一行均由母语 B2B 文案撰写或审定。
译过,不等于本地化;译完,还会逐渐落后。
多数本地化站点,只是源头网站的转换版本。每个词都可能没错,页面读来却仍像出自他乡。随后源头更新,各市场却原地未动。
用词没错,语气不对。
语体、正式程度、企业与企业之间的说话方式。买方即使说不出所以然,也能察觉;在一些市场,这决定了贵司是否被认真对待。
源头在变,各市场未动。
本地化站点不是在上线时出问题,而是在源头第一次变更、却无人通知它们时出问题。在受监管行业,这一落差就是合规问题。
从贵司的源头出发,经各市场的指南落地。
Blue Prospect 从贵司已核准的内容出发,源头用何种语言撰写均可。随后,各市场的指南只改动该市场需要改动之处,再由母语审校人员审定。
从源头出发
以贵司核准的内容为准,保留其原本的语言。不为任何市场从零撰写。
每个市场一份指南
只记录该市场需要改变的内容:语气、语体、行动号召、联络方式、格式与法务页面。
母语 B2B 审校
由专为企业买方写作的母语文案逐行审定。机器翻译恰恰在这一环失灵。
同步更新
源头一有变更,据其构建的每个市场都会被标记,并更新到位。
只有该市场才会出现的发现项。
对照源头的检查,发现页面说了什么;对照市场指南的检查,发现在当地怎么说。这些问题都不会出现在贵司的美国站点上。
示例取自各市场的指南。示意1
改动多寡,因市场而异,Blue Prospect 如实相告。
若一份指南把德国写得与中国一样不同,那只是凑篇幅。每份指南的篇幅,恰如其市场所需,不多不少。
| 市场 | 改动幅度 | 语气 | 搜索 | 联络方式 | 法务与托管 |
|---|---|---|---|---|---|
| 中文 · 中国 | 大 | 企业对企业;四字格与对仗 | 百度 | 微信 | 中国境内 CDN、本地统计工具、本地托管所需的备案 |
| 日本語 · 日本 | 中 | 敬语,一个层级贯穿始终 | Google、Yahoo! Japan | LINE(可选) | 日文字体、换行规则 |
| Español · 西班牙 | 小 | Usted,一种地区变体 | WhatsApp(可选) | 欧盟同意机制;文本更长 | |
| Deutsch · 德国 | 小 | Sie、名词大写、清晰的复合词 | 无 | 必须提供 Impressum;文本长得多 |
改动小,不等于容易。德国和西班牙所需的基础设施不多,所需的功夫却一样多:语体稍有差池,整页即告失效。
一套记忆,一套术语,每项声明各经应有的审核。
指南让每个市场各具本色;以下三项让所有市场保持一致,并让每个新市场的成本低于上一个。
一次翻译,长久复用
每一句核准的译文都会复用,而非重新翻译,因此措辞始终一致;记忆库越丰富,每个市场的成本越低。
同一名称,处处一致
贵司的产品名称与关键术语,按市场逐一商定,并在每个页面、每份演示文稿、每家供应商之间保持一致。
应有的审核
在某一市场受到更严格审查的声明,发布前须经过该市场要求的审核。
本地化站点是贵司的载体之一,地位不高于源头网站。其发现项同样按严重程度由高到低排列,Watch 或 Run 的运作方式也相同:Watch(由贵司团队修复),Run(由 Blue Prospect 修复)。